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고객의 VOC 요청을 빠르게 대응

고객의 요청 사항을 놓치지 않고 VOC를 관리 !

업무를 개인톡이 아닌 이력관리가 되는 시스템으로

 

VOC  처리 현황이 색깔별로 표시되어 관리 용이

월 비용으로 귀사의 고객에게 무제한 id 제공

일반 고객은 인터넷 로그인으로 VOC 요청하고

고정 고객은 어플을 설치하여 VOC 이력 관리 

고객 VOC 요청 시 모든 관리자에게 푸시 알람 전송

티켓 No​와 제목 검색 기능으로 VOC기록 조회

스마트폰과 PC로 작업 현황을 실시간 확인

​누구나 쉽게 사용할 수 있어 업무에 즉시 적용

안드로이드폰 및 아이폰 어플(App) 지원

AWS Cloud (아마존 클라우드) 서버 사용

Charon Secure UTM

OpenBSD 운영체제를 기반으로 개발된 "Charon Secure UTM" 으로  강력한 네트워크 보안을 구축하세요. ​

최고의 보안 OS​

OpenBSD 4.4

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위협에 대한 실시간 탐지와 침입을 차단하여 효율적인 대응을 제공합니다. 

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문제를 일으키는 트래픽을 간편하게 한번에 찾아 관리하세요

IoTCore

인터넷을 통해 스마트폰으로 시설물을 제어하고 장애가 발생할 경우 푸시알람으로 관리하세요

시설물 IoT 원격관리 솔루션

첨단 IT 솔루션과 IOT 기술을 융합하여 Smart Monitoring Platform을 실현 할 수 있습니다.

특히 IoTCore Controller를 온라인이 안되는 구형 설비에 연결하면 스마트폰과 인터넷으로 실시간 장비 상태를 모니터링 할 수 있고 설비 장애 시 문자 알람을 통해 신속하게 대응할 수 있습니다.

 

또한 스마트폰으로 시설물 상태가 녹색과 빨간색이 표시되고 장애 발생

건물과 장애 위치를 쉽게 알 수 있습니다. 

코로나19에 대비하여 비대면 솔루션으로 구축하면 신속한 서비스로 운영비용을 대폭 절감할 수 있습니다.

 

또한 솔루션 추가 시 스마트폰을 통해 설비 원격제어가 가능합니다

​마이크로소프트

Window

Office

Microsoft365

Azure

오토데스크

AEC Collection

Revit

Civil 3D

AutoCAD

InfraWorks

Navisworks Manage

어도비

Photoshop

Illustrator

Acrobat DC

한글과컴퓨터

한컴오피스

한글

​지니톡고

SOFTWARE

기업에 꼭 필요한 ​소프트웨어를 효과적으로 사용할 수 있도록 컨설팅 해드립니다. 

 

​오시는 길

​주식회사 유피시스템

ADDRESS   

​서울특별시 구로구 디지털로 33길 28 우림이비지센터 1차  601-8호 (우)08377

601-8  28, Digital-ro 33-gil, Guro-gu, Seoul, Republic of Korea (08377)

TEL                       02-785-6055 / 6056

문의

서울특별시 구로구 디지털로 33길 28 

​우림이비지센터 1차 601-8호

02-785-6055

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