고객을 놓치지 않고 체계적인 상담 이력 관리 !
건물 관리자가 수시 작업 등록 시 Push 알람 전송
고객은 24시간 요청 접수가 가능하며, 상담원에게
Push 알람과 메세지가 전송됨.
웹으로 VOC 요청 시에도 Push 알람이 전송되며,
어플을 설치하면 1 : 1 상담이 가능함.
등록 번호와 제목 검색 기능으로 작업 이력 조회
VOC 상황이 색깔별로 표시되어 관리가 편리함
첨부파일 기능으로 여러 사진 및 파일 첨부 가능
건물관리, 아파트관리, IT고객관리, 유통관리등
업종에 관계없이 고객의 민원(VOC) 관리에 적용
안드로이드폰 및 아이폰 어플(App) 지원
작업 관리와 VOC를
체계적으로 관리하세요!
Charon Secure UTM
OpenBSD 운영체제를 기반으로 개발된 "Charon Secure UTM" 으로 강력한 네트워크 보안을 구축하세요.
최고의 보안 OS
OpenBSD 4.4
위협에 대한 실시간 탐지와 침입을 차단하여 효율적인 대응을 제공합니다.
문제를 일으키는 트래픽을 간편하게 한번에 찾아 관리하세요
IoTCore
인터넷을 통해 스마트폰으로 시설물을 제어하고 장애가 발생할 경우 푸시알람으로 관리하세요
시설물 IoT 원격관리 솔루션
첨단 IT 솔루션과 IOT 기술을 융합하여 Smart Monitoring Platform을 실현 할 수 있습니다.
특히 IoTCore Controller를 온라인이 안되는 구형 설비에 연결하면 스마트폰과 인터넷으로 실시간 장비 상태를 모니터링 할 수 있고 설비 장애 시 문자 알람을 통해 신속하게 대응할 수 있습니다.
또한 스마트폰으로 시설물 상태가 녹색과 빨간색이 표시되고 장애 발생
건물과 장애 위치를 쉽게 알 수 있습니다.
코로나19에 대비하여 비대면 솔루션으로 구축하면 신속한 서비스로 운영비용을 대폭 절감할 수 있습니다.
또한 솔루션 추가 시 스마트폰을 통해 설비 원격제어가 가능합니다
SOFTWARE
기업에 꼭 필요한 소프트웨어를 효과적으로 사용할 수 있도록 컨설팅 해드립니다.
Photoshop
Illustrator
Acrobat DC
마이크로소프트
Window
Office
Microsoft365
Azure
오토데스크
AEC Collection
Revit
Civil 3D
AutoCAD
InfraWorks
Navisworks Manage
어도비
한글과컴퓨터
한컴오피스
한글
지니톡고
고객사
현대오토에버
(주)케이알티씨
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현대스틸산업
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에스원
인천교통공사
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에이디씨아이서비스
부산영화체험박물관
(주)대건엔지니어링
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