Security,Network,Internet Phone
Data Backup, System Integration
빌딩관리시스템 bWork, 민원 CS관리 AS4U - 임대 서비스
민원관리 VOC AS4U 구독서비스
전화 상담원 없이 고객의 요청 사항을 24시간 접수할 수 있고, 상세한 민원 내용을 파악하여 즉시 해결할 수 있는 AS4U 시스템을 구축하세요
안드로이드 및 아이폰 어플 제공으로 고객의 CS 요청이 접수되면, 담당자에게 알람이 전송됩니다.
전화로 민원을 접수하면 누가 연락을 했는지 깜박하고 잊어버릴 수도 있고, 또 자세한 민원내용을 기억하기 어렵지만 AS4U를 이용하면 민원 내용과 이미지가 저장되므로 정확한 유지보수를 할 수 있습니다.
교대 근무자도 이전 작업을 확인할 수 있으며, 등록 번호와 제목 검색 기능으로 작업 이력을 조회할 수 있습니다
고객민원이 AS4U에 접수되면 전체 담당자에게 동시에 알람이 전송됩니다.
서버, 네트웍, 인터넷, IT관련 유지보수나 캐드 소프트웨어등 각종 장애 접수에
AS4U를 이용하시면 CS 업무를 빠르게 처리할 수 있습니다
작업 진행 상황이 색깔별로 표시되어 작업 관리가 편리하며, 여러장의 사진과 파일을 첨부할 수 있습니다.
Charon Secure UTM
인터넷 또는 네트워크가 느려지거나 안될 때 트래픽이 많은 PC를 찾아내어 차단해 주는 보안시스템
OpenBSD 운영체제를 기반으로 개발된 "Charon Secure UTM" 으로 강력한 네트워크 보안을 구축하세요.
최고의 보안 OS
OpenBSD 4.4
위협에 대한 실시간 탐지와 침입을 차단하여 효율적인 대응을 제공합니다.
문제를 일으키는 트래픽을 간편하게 한번에 찾아 관리하세요
IoTCore
인터넷을 통해 스마트폰으로 시설물을 제어하고 장애가 발생할 경우 푸시알람으로 관리하세요
시설물 IoT 원격관리 솔루션
첨단 IT 솔루션과 IOT 기술을 융합하여 Smart Monitoring Platform을 실현 할 수 있습니다.
특히 IoTCore Controller를 온라인이 안되는 구형 설비에 연결하면 스마트폰과 인터넷으로 실시간 장비 상태를 모니터링 할 수 있고 설비 장애 시 문자 알람을 통해 신속하게 대응할 수 있습니다.
또한 스마트폰으로 시설물 상태가 녹색과 빨간색이 표시되고 장애 발생
건물과 장애 위치를 쉽게 알 수 있습니다.
코로나19에 대비하여 비대면 솔루션으로 구축하면 신속한 서비스로 운영비용을 대폭 절감할 수 있습니다.
또한 솔루션 추가 시 스마트폰을 통해 설비 원격제어가 가능합니다
SOFTWARE
기업에 꼭 필요한 소프트웨어를 효과적으로 사용할 수 있도록 컨설팅 해드립니다.
마이크로소프트
Window
Office
Microsoft365
Azure
오토데스크
AEC Collection
Revit
Civil 3D
AutoCAD
InfraWorks
Navisworks Manage
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