고객의 VOC 요청을 빠르게 대응
고객의 요청 사항을 놓치지 않고 VOC를 관리 !
업무를 개인톡이 아닌 이력관리가 되는 시스템으로
VOC 처리 현황이 색깔별로 표시되어 관리 용이
월 비용으로 귀사의 고객에게 무제한 id 제공
일반 고객은 인터넷 로그인으로 VOC 요청하고
고정 고객은 어플을 설치하여 VOC 이력 관리
고객 VOC 요청 시 모든 관리자에게 푸시 알람 전송
티켓 No와 제목 검색 기능으로 VOC기록 조회
스마트폰과 PC로 작업 현황을 실시간 확인
누구나 쉽게 사용할 수 있어 업무에 즉시 적용
안드로이드폰 및 아이폰 어플(App) 지원
AWS Cloud (아마존 클라우드) 서버 사용
Charon Secure UTM
OpenBSD 운영체제를 기반으로 개발된 "Charon Secure UTM" 으로 강력한 네트워크 보안을 구축하세요.
최고의 보안 OS
OpenBSD 4.4
위협에 대한 실시간 탐지와 침입을 차단하여 효율적인 대응을 제공합니다.
문제를 일으키는 트래픽을 간편하게 한번에 찾아 관리하세요
IoTCore
인터넷을 통해 스마트폰으로 시설물을 제어하고 장애가 발생할 경우 푸시알람으로 관리하세요
시설물 IoT 원격관리 솔루션
첨단 IT 솔루션과 IOT 기술을 융합하여 Smart Monitoring Platform을 실현 할 수 있습니다.
특히 IoTCore Controller를 온라인이 안되는 구형 설비에 연결하면 스마트폰과 인터넷으로 실시간 장비 상태를 모니터링 할 수 있고 설비 장애 시 문자 알람을 통해 신속하게 대응할 수 있습니다.
또한 스마트폰으로 시설물 상태가 녹색과 빨간색이 표시되고 장애 발생
건물과 장애 위치를 쉽게 알 수 있습니다.
코로나19에 대비하여 비대면 솔루션으로 구축하면 신속한 서비스로 운영비용을 대폭 절감할 수 있습니다.
또한 솔루션 추가 시 스마트폰을 통해 설비 원격제어가 가능합니다
마이크로소프트
Window
Office
Microsoft365
Azure
오토데스크
AEC Collection
Revit
Civil 3D
AutoCAD
InfraWorks
Navisworks Manage
어도비
Photoshop
Illustrator
Acrobat DC
한글과컴퓨터
한컴오피스
한글
지니톡고
SOFTWARE
기업에 꼭 필요한 소프트웨어를 효과적으로 사용할 수 있도록 컨설팅 해드립니다.
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주식회사 유피시스템
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