고객 CS를 스마트폰 QR 코드로 관리

전화 상담원 없이 고객의 요청 사항을 접수할 수 있는  AS4U는 수시로 발생하는 작업을 관리해 줍니다.

고객의 CS 요청과 신규 작업이 접수되면, 담당자에게 알람이 전송됩니다.

건물의 엘리베이터나 각종 시설물이 고장 났을 때  QR코드로 장애를 접수하면 근무하는 모든 관리자에게 동시에 알람과 메세지가 전송됩니다.

서버, 네트웍, 인터넷, IT관련 유지보수나 소프트웨어등 각종 장애 접수에 AS4U를 이용하시면 CS 업무를 빠르게 처리할 수 있습니다

고객이 AS4U 어플(App)을 설치하면 담당자와 메세지 알람을  주고 받을 수 있으며 상담 내용은 데이터로 저장됩니다.

 

교대 근무자도  이전 작업을 확인할 수 있으며, 등록 번호​와 제목 검색 기능으로 작업 이력을 조회할 수 있습니다

 

작업 진행 상황이 색깔별로 표시되어 작업 관리가 편리하며, 여러장의 사진과 파일을 첨부할 수 있습니다.

AS4U는 24시간 365일 고객 민원(C/S)을 접수받고 모든 기록이 관리되어 전화보다 편리한 최고의 솔루션입니다.

 

관리 건물별로 QR코드를 제공하므로, 고객은 어플(App) 설치없이 QR코드만으로도 사용할 수 있습니다.

구글 Play 스토어와  애플 앱스토어에서  "AS4U"를 다운 받으세요~!  

 

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Charon Secure UTM

OpenBSD 운영체제를 기반으로 개발된 "Charon Secure UTM" 으로  강력한 네트워크 보안을 구축하세요. ​

최고의 보안 OS​

OpenBSD 4.4

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위협에 대한 실시간 탐지와 침입을 차단하여 효율적인 대응을 제공합니다. 

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문제를 일으키는 트래픽을 간편하게 한번에 찾아 관리하세요

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IoTCore

인터넷을 통해 스마트폰으로 시설물을 제어하고 장애가 발생할 경우 푸시알람으로 관리하세요

시설물 IoT 원격관리 솔루션

첨단 IT 솔루션과 IOT 기술을 융합하여 Smart Monitoring Platform을 실현 할 수 있습니다.

특히 IoTCore Controller를 온라인이 안되는 구형 설비에 연결하면 스마트폰과 인터넷으로 실시간 장비 상태를 모니터링 할 수 있고 설비 장애 시 문자 알람을 통해 신속하게 대응할 수 있습니다.

 

또한 스마트폰으로 시설물 상태가 녹색과 빨간색이 표시되고 장애 발생

건물과 장애 위치를 쉽게 알 수 있습니다. 

코로나19에 대비하여 비대면 솔루션으로 구축하면 신속한 서비스로 운영비용을 대폭 절감할 수 있습니다.

 

또한 솔루션 추가 시 스마트폰을 통해 설비 원격제어가 가능합니다

소셜 네트워크 개념
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SOFTWARE

기업에 꼭 필요한 ​소프트웨어를 효과적으로 사용할 수 있도록 컨설팅 해드립니다. 

Photoshop

Illustrator

Acrobat DC

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​마이크로소프트

Window

Office

Microsoft365

Azure

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오토데스크

AEC Collection

Revit

Civil 3D

AutoCAD

InfraWorks

Navisworks Manage

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어도비

한글과컴퓨터

한컴오피스

한글

​지니톡고

고객사

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현대오토에버

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(주)케이알티씨

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(주)경동엔지니어링

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(주)대영엔지니어링

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현대스틸산업

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(주)경호엔지니어링

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(주)아스타아이비에스

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(주)동우건축

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에스원

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인천교통공사

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(주)윈피앤에스

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(주)이엔후레쉬

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국민은행

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(주)한진화학

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(주)브이티지엠피

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(주)해성옵틱스

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에이디씨아이서비스

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부산영화체험박물관

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(주)대건엔지니어링

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아이에스동서

 

​오시는 길

​주식회사 유피시스템

ADDRESS   

​서울특별시 구로구 디지털로 33길 28 우림이비지센터 1차  601-8호 (우)08377

601-8  28, Digital-ro 33-gil, Guro-gu, Seoul, Republic of Korea (08377)

TEL 

02-785-6055 / 6056

 
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문의

서울특별시 구로구 디지털로 33길 28 

​우림이비지센터 1차 601-8호

02-785-6055

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